【カスタマーサクセス】未経験応募可能／ビジネスマッチング業界シェア№1「レディクル」／顧客サポート／上場企業利用数2600社突破／年間成長率約142％／年間休日125日／健康経営優良法人2024
会社名非公開
業種未経験可
職種未経験可
第二新卒歓迎
残業30時間以下
募集情報
仕事内容
パートナー企業様へのサポート全般を行っていただきます。
・顧客の利用開始～契約終了までのサポート
・顧客との定例ミーティング
・顧客の継続利用の獲得
・クレーム対応
対象となる方
以下いずれかのご経験
・顧客折衝経験 2年以上
・カスタマーサポート経験 2年以上
・コールセンター経験 2年以上
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】09:00～18:00
【休憩時間】60分
【時間外労働】なし
【残業の有無の補足】
雇用形態
正社員
契約期間：期間の定め無し
契約期間に関する補足事項：
試用期間3ヶ月
※試用期間中の雇用条件に変動なし
給与詳細
【給与】
想定年収330万円～
※固定残業代(45時間分)を含む。超過分は、別途全額支給
※経験・スキルを考慮し決定
【賞与】
年2回（4月/10月）※半期で査定
【昇給】
年2回（4月/10月）※半期で査定
福利厚生・待遇
【手当】
通勤手当（上限3万円/月）
住宅手当
時間外手当（超過分）
※各種規定あり
【福利厚生など】
社会保険完備
奨学金補助制度
研修制度（新入社員研修、外部講師研修、寺子屋）
資格補助制度（業務に役立つ資格を取得する費用を会社が全額負担）
イベント参加費用補助制度（セミナーや交流会などのイベント出席費用を補助）
自己成長支援制度（業務に関する本の購入費用補助）
友達紹介制度
表彰制度（社長賞、新人賞、年間MVPなど）
社内イベント（社員総会、ランチ会など）
ネイル手当
選考プロセス
・面接は2～3回（最短2週間で内定）
・書類選考/適性検査:：人事
・一次選考：人事
・最終面接：部長 ※来社必須
求人コード：CA-130147-20240829
